Fale Conosco

Você pode entrar em contato com o Farmácia de Alto Custo NGA Várzea do Carmo pelos telefones (11) 3385-7013 , (11) 3555-0155 ou (11) 3555-0164 ou pelos diferentes canais de comunicação disponíveis com o objetivo de melhorar o relacionamento com todos os seus públicos e, com a Farmácia de Alto custo de Guarulhos pelos telefones (11) 2408-5890 ou (11) 2408-5883 ou pelos diferentes canais de comunicação disponíveis com o objetivo de melhorar o relacionamento com todos os seus públicos

Ouvidoria:

O Farmácia de Alto Custo possui a Ouvidoria que tem por objetivo receber elogios, sugestões e críticas dentro de uma estratégia de valorização do usuário, que não quer só ser atendido, mas exige soluções.

Os colaboradores da Ouvidoria poderão oferecer orientações e possíveis soluções mediante as demandas recebidas, de acordo com as normas da Farmácia de Alto Custo. 

O atendimento da Ouvidoria é realizado pessoalmente, por telefone ou via e-mail, de segundas às sextas-feiras das 09h às 15h.

 

Formas de Contato

Caixa de sugestões e ouvidoria localizada na sala de espera;
Pessoalmente, na sala da Ouvidoria;
 
UNIDADE VÁRZEA DO CARMO
 
E-mail:  ouvidoria.varzea@ceaf.spdm.org.br ou varzeadocarmo@ceaf.spdm.org.br
Telefone: (11) 3385-7013 ou (11) 3555-0155 ou (11) 3555-0164.
 
UNIDADE GUARULHOS
 
E-mail:  ouvidoria.guarulhos@ceaf.spdm.org.br ou guarulhos@ceaf.spdm.org.br 
Telefone: (11) 2408-5890 ou (11) 2408-5883 ou 2408-5887.
 
Fale com a diretoria do Farmácia de Alto Custo: 
 
A equipe da diretoria do Farmácia de Alto Custo também estará à sua disposição para lhe oferecer qualquer orientação necessária. Teremos prazer em ouvi-lo!
 
Caso você entenda que seu assunto deve ser tratado pela diretoria, envie um e-mail para: diretoria@ceaf.spdm.org.br
 
Ajude-nos a aperfeiçoar este site, enviando seus comentários ou sugestões à Ouvidoria pelos telefones (11) 3385-7013, (11) 3555-0155 ou (11) 3555-0164  (Farmácia NGA Várzea do Carmo) e pelos telefones (11) 2408-5890, (11) 2408-5883 ou 2408-5887 (Farmácia de Guarulhos) ou pelo endereço de e-mail: ouvidoria.varzea@ceaf.spdm.org.br ou ouvidoria.guarulhos@ceaf.spdm.org.br